Soluții digitale · WebHat
Conectăm oamenii, datele și aplicațiile într-un mod de lucru coerent. De la ERP și CRM la documente digitale, cloud și automatizări, construim soluția pornind de la procesele firmei tale.
Analiză de procese. Implementare pe etape. Ofertă personalizată.
Date conectate între departamente și aplicații.
Roluri, aprobări și ecrane pentru activitatea reală.
Etape clare, criterii de acceptanță și instruire.
Ce putem digitaliza
Alegem componentele după utilitatea lor în business. Configurăm platforme existente, integrăm aplicațiile folosite deja și dezvoltăm module personalizate acolo unde procesul cere reguli proprii.
Management și echipă
Aceleași informații trebuie să ajungă la persoana potrivită, la momentul potrivit. Organizăm datele și responsabilitățile, de la primul contact cu un client până la gestiunea internă.
Conectăm stocurile, aprovizionarea, producția și vânzările într-un sistem cu date comune. Integrarea cu aplicația contabilă păstrează legătura dintre operațiuni și evidența financiară.
Centralizăm contactele, istoricul discuțiilor, ofertele, vânzările și tichetele de suport. Campaniile de marketing folosesc segmente relevante și preferințe de comunicare înregistrate.
Pontaj electronic, cereri de concediu, aprobări, evaluări și documente pentru angajați. Conectăm datele validate la soluția de salarizare și organizăm distribuirea securizată a fluturașilor digitali.
Documente și operațiuni
Identificăm unde se reintroduc aceleași date, unde se așteaptă o aprobare și unde se pierd documentele. Acolo proiectăm fluxurile digitale și regulile de verificare.
Integrăm generarea și validarea XML, transmiterea în RO e-Factura, urmărirea răspunsului și păstrarea documentelor. Contractele pot parcurge fluxuri de semnare cu furnizorul și nivelul de semnătură stabilite pentru proiect.
Automatizăm transferurile de date, notificările și rapoartele. Folosim integrări API între aplicații și RPA pentru pașii de interfață; documentele scanate pot fi procesate prin OCR, cu verificarea câmpurilor extrase.
Organizăm digitizarea arhivei fizice, recunoașterea textului și indexarea după client, tip de document, dată sau proiect. Definim accesul, versiunile și termenele de păstrare pentru fiecare categorie.
Infrastructură și creștere
Aplicațiile, accesul la date și canalele de vânzare trebuie proiectate împreună. Alegem infrastructura și integrările în funcție de volumul de lucru și de responsabilitățile echipei.
Migrăm fișierele și colaborarea în Google Workspace sau Microsoft 365, iar aplicațiile pe infrastructura cloud ori serverele dedicate potrivite. Configurăm accesul, backupul automat și testele de restaurare.
Construim magazine online și website-uri conectate la activitatea firmei: plăți cu cardul, curierat, stocuri și facturare. Structura SEO și măsurarea cererilor completează partea comercială.
Configurăm firewall-uri, autentificare multifactor, permisiuni, criptare și jurnalizarea accesului. Aplicăm măsuri tehnice pentru protecția datelor și implementăm regulile de acces, păstrare și ștergere stabilite cu responsabilii firmei.
Datele tale, organizate
Un formular, un contract sau o comandă trebuie să aibă un traseu: cine introduce datele, cine verifică, cine aprobă și ce se întâmplă mai departe. Construim aceste legături și păstrăm istoricul acțiunilor.
Cum lucrăm
Lucrăm în etape care pot fi evaluate. Fiecare livrare are un scop, un responsabil și criterii de acceptanță, iar echipa participă la validarea modului de lucru.
Documentăm pașii, aplicațiile, volumele de date, rolurile și blocajele. Stabilim indicatorii pe care îi urmărim: timp de procesare, erori, termene și utilizare.
Alegem ce configurăm, ce integrăm și ce dezvoltăm. Primești modulele, livrabilele, dependențele, etapele și costurile proiectului înainte de implementare.
Validăm un prototip, conectăm sistemele și testăm scenarii reale: aprobări, erori, acces și volume. Migrarea include maparea și verificarea datelor.
Pregătim trecerea în producție, documentația și instruirea. Stabilim responsabilitățile de suport, mentenanța și următoarele etape de dezvoltare.
Ofertă în funcție de cerințe
Costul rezultă din procese, module, integrări, utilizatori și datele de migrat. După analiza cerințelor, prezentăm livrabilele și costurile fiecărei etape, inclusiv licențele, infrastructura și opțiunile de suport.
Vezi proiecte realizate de WebHatÎntrebări frecvente
Oferta se calculează după procesele incluse, utilizatori, locații, integrări, volumul și calitatea datelor, cerințele de securitate și nivelul de suport. Separăm implementarea de licențe, infrastructură și serviciile recurente, pentru ca bugetul să poată fi evaluat complet.
Da. Putem începe cu o zonă bine delimitată, precum ofertarea, pontajul, arhiva sau sincronizarea comenzilor. Stabilim de la început structura datelor și integrările necesare pentru etapele următoare.
Analizăm aplicațiile existente, interfețele API, exporturile și licențele lor. Păstrăm componentele potrivite și definim conexiunile, sensul sincronizării, sursa fiecărei informații și modul de tratare a erorilor.
Regulile de salarizare și datele fiscale sunt validate cu persoanele desemnate de firmă. Pentru e-Factura configurăm autorizarea, validarea și urmărirea răspunsurilor ANAF. Pentru protecția datelor implementăm permisiuni, trasabilitate și regulile documentate împreună cu responsabilii juridici sau de protecția datelor.
Modulele și integrările convenite, datele migrate și verificate, conturile și drepturile de acces, documentația de utilizare și instruirea echipei. Proprietatea codului, accesul administrativ, licențele și serviciile de mentenanță se precizează în oferta și contractul proiectului.
